Русский Английский Немецкий Французский Итальянский
8 (48274) 2-11-01
171470 Тверская область, пгт Кесова Гора, ул.Московская д.6

С.Г.Тарасов

Глава Кесовогорского района

График приема граждан

О внесении изменений в административный регламент предоставления отделом образования администрации Кесовогорского района муниципальной услуги «Рассмотрение заявлений о приёме детей и постановке на очередь в муниципальные образовательные организации Кесовогорского района, реализующие образовательную программу дошкольного образования»

218 Кб
скачать

8 от 13.11.2015

Приложения

 

 

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

Администрация Кесовогорского района

Тверской области

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

13.11.2015. № 8

пгт Кесова Гора

О внесении изменений в административный регламент

предоставления отделом образования администрации

Кесовогорского района муниципальной услуги

«Рассмотрение заявлений о приёме детей и постановке

на очередь в муниципальные образовательные организации

Кесовогорского района, реализующие образовательную

программу дошкольного образования»

____________________________________________________

Руководствуясь Федеральным законом от 27.07.2010 г. №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Порядком разработки, оформления и утверждения административных регламентов предоставления администрацией Кесовогорского района, её структурными подразделениями муниципальных услуг, утверждённым постановлением администрации Кесовогорского района от 24.07.2015 г. №247, администрация Кесовогорского района

п о с т а н о в л я е т:

1. Внести в административный регламент предоставления отделом образования администрации Кесовогорского района муниципальной услуги «Рассмотрение заявлений о приёме детей и постановке на очередь в муниципальные образовательные организации Кесовогорского района, реализующие образовательную программу дошкольного образования» (далее – административный регламент), утвержденный постановлением администрации Кесовогорского района от 29.09.2014 г. №562, следующие изменения:

а) наименование административного регламента изложить в следующей редакции:

«Приём заявлений, постановка на учёт детей и выдача путевок в образовательные организации Кесовогорского района, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования»;

б) текст административного регламента изложить в следующей редакции (прилагается).

2. Разместить административный регламент в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальных сайтах:

администрации Кесовогорского района;

отдела образования администрации Кесовогорского района;

муниципальных образовательных организаций Кесовогорского района, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования.

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заведующую отделом образования администрации Кесовогорского района Котенко Т.С.

4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его подписания и подлежит опубликованию в газете «Сельский труженик».

Глава Кесовогорского района С.Г.Тарасов

Приложение

к постановлению администрации

Кесовогорского района

от 13.11.2015 г. № 8

Административный регламент

предоставления отделом образования администрации Кесовогорского района муниципальной услуги «Приём заявлений, постановка на учёт детей и выдача путевок в образовательные организации Кесовогорского района, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования»

Раздел I.

Общие положения

Подраздел I. Предмет регулирования административного регламента

1. Административный регламент предоставления отделом образования администрации Кесовогорского района муниципальной услуги «Приём заявлений, постановка на учёт детей и выдача путевок в образовательные организации Кесовогорского района, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования» (далее, соответственно, – административный регламент, муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности результатов указанной муниципальной услуги и устанавливает порядок предоставления муниципальной услуги и стандарт предоставления муниципальной услуги.

Подраздел II. Круг заявителей

2. Заявителями при предоставлении муниципальной услуги являются физические лица – родители (законные представители) детей до 7 лет, подавшие запрос (заявление) в отдел образования администрации Кесовогорского района (далее по тексту также – отдел образования) о приёме ребёнка или постановке на очередь ребёнка для приёма в образовательную организацию Кесовогорского района, реализующую основную образовательную программу дошкольного образования (далее также – образовательная организация).

Подраздел III. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги

3. Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги можно получить в отделе образования, образовательных организациях, на официальном сайте отдела образования в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сайт, сайт отдела образования), а также с помощью федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - Единый портал).

4. Сведения о месте нахождения, графике работы, справочных телефонах, адресах сайта и электронной почты отдела образования, а также администрации Кесовогорского района указаны в приложении 1 к настоящему административному регламенту.

5. Информацию в отделе образования можно получить при личном или письменном обращении, обращении по телефону или электронной почте, на информационных стендах.

6. Информирование осуществляется сотрудниками отдела образования по следующим вопросам:

а) источники получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги (включая телефоны отдела образования, адреса сайта и электронной почты отдела образования, адрес Единого портала);

б) сведения о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление муниципальной услуги (наименование, принявший (издавший) орган, номер, дата принятия (издания);

в) перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги, комплектность (достаточность) представленных (представляемых) документов;

г) порядок заполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги в едином информационном ресурсе АИС «Е-услуги. Образование»;

д) процедура предоставления муниципальной услуги;

е) время и место приема заявителей;

ж) сроки предоставления муниципальной услуги;

з) информация о возмездности или безвозмездности предоставления муниципальной услуги;

и) порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги отделом образования, его должностными лицами, специалистами, муниципальными служащими;

к) иные вопросы, имеющие отношение к порядку предоставления муниципальной услуги.

7. Информирование ведется сотрудниками отдела образования в соответствии с графиком работы отдела образования, указанным в приложении 1 к настоящему административному регламенту.

8. При личном обращении заявителя сотрудники отдела образования подробно и в вежливой (корректной) форме информируют заявителя по интересующим его вопросам, указывают перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, разъясняют требования к ним, сообщают контактную информацию, указанную в приложении 1 к настоящему административному регламенту.

9. При ответах на телефонные звонки сотрудники отдела образования подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившегося по интересующим его вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании отдела образования, а также о фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок.

Время разговора по телефону не должно превышать 10 минут.

10. В случае если у сотрудника, принявшего звонок, отсутствует возможность самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого сотрудника отдела образования или же заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

11. При информировании о муниципальной услуге по письменным запросам заявителей ответ на запрос направляется посредством почтовой связи по адресу заявителя, указанному в запросе, в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня регистрации письменного запроса в отделе образования.

12. При информировании о муниципальной услуге в форме ответов по электронной почте ответ на запрос отправляется на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки, в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня регистрации запроса в отделе образования.

13. При информировании по вопросам получения муниципальной услуги через Единый портал ответ заявителю, обратившемуся за информацией, направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки, в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня регистрации обращения в отделе образования.

14. Ответ на запрос должен содержать ответ на поставленные вопросы, фамилию, инициалы имени и отчества и номер телефона исполнителя. Письменный ответ подписывается заведующим отделом образования.

15. На информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги размещается следующая информация:

а) извлечения из нормативных правовых актов, содержащих положения, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги, текст настоящего административного регламента;

б) блок-схема и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;

в) перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

г) образец заполнения заявления, необходимого для предоставления муниципальной услуги в едином информационном ресурсе АИС «Е-услуги. Образование»;

д) сроки предоставления муниципальной услуги;

е) время приема документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

ж) основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

з) порядок получения информации и записи на прием к должностным лицам администрации Кесовогорского района и отдела образования;

и) порядок обжалования решений и действий (бездействия) отдела образования, а также его должностных лиц, сотрудников;

к) раздаточные материалы, содержащие перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, сведения об отделе образования.

16. На сайте отдела образования размещается следующая информация:

а) полный текст административного регламента;

б) извлечения из нормативных правовых актов, содержащих положения, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

в) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

г) образец заполнения заявления для предоставления муниципальной услуги в едином информационном ресурсе АИС «Е-услуги. Образование» (далее также по тексту – заявление);

д) форма заявления о предоставлении муниципальной услуги;

е) сроки предоставления муниципальной услуги;

ж) ответы на часто задаваемые вопросы;

з) схема проезда до отдела образования;

и) режим работы отдела образования;

к) порядок записи на прием к должностным лицам и сотрудникам отдела образования;

л) сведения о возмездности или безвозмездности предоставления муниципальной услуги.

17. На Едином портале размещается следующая информация:

а) наименование муниципальной услуги;

б) наименование отдела образования и образовательных организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;

в) описание результатов предоставления муниципальной услуги;

г) сведения о нормативных правовых актах, в соответствии с которыми осуществляется предоставление муниципальной услуги, с указанием их реквизитов;

д) порядок получения информации о предоставлении муниципальной услуги (сведения о местонахождении отдела образования, номерах телефонов для справок и консультаций, адресе электронной почты и адресе сайта отдела образования, месте и часах приёма заявителей для целей личного предоставления ими документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги);

е) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также способы получения документов заявителем и порядок представления документов с указанием услуг, в результате предоставления которых могут быть получены такие документы (при их наличии);

ж) форма заявления и других документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и предоставляемых заявителем, с возможностью их копирования, заполнения и направления в отдел образования в форме электронного документа для целей получения муниципальной услуги в электронном виде, а также требования, предъявляемые к этим документам и их оформлению, включая образцы заполнения таких документов;

з) максимальные сроки предоставления муниципальной услуги;

и) основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

к) требования к местам предоставления муниципальной услуги;

л) блок-схема предоставления муниципальной услуги;

м) текст настоящего административного регламента;

н) сведения о внесении изменений в административный регламент с указанием реквизитов постановления администрации Кесовогорского района, которым такие изменения внесены;

о) дата, с которой действие административного регламента временно приостановлено, и продолжительность такого приостановления (при наличии временного приостановления действия административного регламента);

п) сведения о способах и формах обжалования решений и действий (бездействия) администрации Кесовогорского района, отдела образования, их должностных лиц, сотрудников, а также сведения о должностных лицах, уполномоченных на рассмотрение жалоб, их контактные данные.

Раздел II.

Стандарт предоставления муниципальной услуги

Подраздел I. Наименование муниципальной услуги

18. Наименование муниципальной услуги – «Приём заявлений, постановка на учёт детей и выдача путевок в образовательные организации Кесовогорского района, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования».

Подраздел II. Наименование структурного подразделения администрации Кесовогорского района, предоставляющего муниципальную услугу

19. Муниципальная услуга предоставляется самостоятельным структурным подразделением администрации Кесовогорского района – отделом образования администрации Кесовогорского района.

20. При предоставлении муниципальной услуги отдел образования не вправе требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные исполнительные органы государственной власти, органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг, включенных в утверждённый Собранием депутатов Кесовогорского района перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления администрацией Кесовогорского района, её структурными подразделениями муниципальных услуг.

Подраздел III. Результат предоставления муниципальной услуги

21. Результатом предоставления муниципальной услуги являются:

а) постановка ребёнка на учёт для зачисления в образовательную организацию в едином информационном ресурсе АИС «Е-услуги. Образование»;

б) выдача путёвки в образовательную организацию.

Подраздел IV. Срок предоставления муниципальной услуги

22. Срок предоставления муниципальной услуги составляет:

а) постановка на учёт ребёнка для зачисления в образовательную организацию:

при личном обращении заявителя в отдел образования – 1 рабочий день;

при самостоятельном заполнении заявления заявителем через единый информационный ресурс «АИС. Е-услуги. Образование» - 30 календарных дней с момента заполнения заявления в едином информационном ресурсе «АИС. Е-услуги. Образование»;

б) выдача путевки в образовательную организацию в течение 1 рабочего дня со дня принятия решения комиссией по комплектованию муниципальных образовательных организаций Кесовогорского района, реализующих образовательные программы дошкольного образования (далее по тексту – комиссия), о распределении ребёнка в образовательную организацию.

Подраздел V. Условия, порядок и срок приостановления предоставления муниципальной услуги

23. Возможность приостановления предоставления муниципальной услуги законодательством Российской Федерации и законодательством Тверской области не предусмотрена.

Подраздел VI. Срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги

24. В течение 1 рабочего дня заявителю отправляются почтой или вручаются лично:

письменное уведомление о постановке ребёнка на очередь для приёма в образовательную организацию. Форма уведомления установлена в едином информационном ресурсе АИС «Е-услуги. Образование»;

путевка в образовательную организацию. Форма путёвки установлена в едином информационном ресурсе «АИС. Е-услуги. Образование».

Срок выдачи документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, увеличивается на срок доставки документов федеральным государственным унитарным предприятием «Почта России».

Подраздел VII. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги

25. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

Федеральным законом от 29.12.2012 г. №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;

Федеральным законом от 27.07.2010 г. №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

Федеральным законом от 06.10.2003 г. №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

законом Тверской области от 17.07.2013 г. №60-ЗО «О регулировании отдельных вопросов в сфере образования в Тверской области»;
Порядком приёма на обучение по образовательным программам дошкольного образования, утверждённым приказом Министерства образования и науки РФ от 08.04.2014 г. №293;

письмом Министерства образования и науки РФ от 08.08.2013 г. №08-1063 «О рекомендациях по порядку комплектования дошкольных образовательных учреждений»;

письмом Минобразования РФ от 07.06.1994 г. №58-М «О реализации прав детей при приёме в дошкольное и общеобразовательные учреждения»;

Порядком комплектования муниципальных образовательных организаций Кесовогорского района, реализующих образовательные программы дошкольного образования утверждённым постановлением администрации Кесовогорского района от 27.05.2015 №195;

постановлением администрации Кесовогорского района от 20.05.2015 г. №190 «О закреплении муниципальных образовательных организаций Кесовогорского района, реализующих программы дошкольного образования, за территориями муниципального образования «Кесовогорский район».

Подраздел VIII. Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем

26. Для предоставления муниципальной услуги заявители при личном обращении предоставляют следующие документы:

а) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность одного из родителей (законного представителя);

б) свидетельство о рождении ребенка;

в) свидетельство о регистрации ребёнка по месту жительства или по месту пребывания на закреплённой территории или документ, содержащий сведения о регистрации ребёнка по месту жительства или по месту пребывания;

г) документы, удостоверяющие право на предоставление места в образовательной организации о внеочередном или первоочередном порядке (если таковое имеется).

27. В случае если постановка на учёт ребёнка для предоставления места в образовательной организации осуществлена заявителями самостоятельно путём заполнения интерактивной формы заявления в едином информационном ресурсе АИС «Е-услуги. Образование», они обязаны в течение 30 календарных дней с даты регистрации ребёнка в электронном реестре представить оригиналы документов, подтверждающие сведения, указанные в заявлении, в отдел образования.

28. Отдел образования не вправе требовать от заявителя:

а) представления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

б) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тверской области и муниципальными правовыми актами Кесовогорского района находятся в распоряжении отдела образования, исполнительных органов государственной власти, органов местного самоуправления, и (или) подведомственных указанным органам организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Подраздел IX. Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций и которые заявитель вправе представить самостоятельно

29. Перечня документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций и которые заявитель вправе представить самостоятельно, законодательством Российской Федерации и Тверской области не предусмотрено.

Подраздел X. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

30. Решение об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, принимается в случае, если:

а) заявитель представил неполный пакет документов, необходимых для получения муниципальной услуги и предусмотренных подразделом VIII раздела II настоящего административного регламента;

б) заявитель представил документы, содержащие противоречивые или недостоверные сведения;

в) документы исполнены карандашом либо имеют подчистки, приписки, зачеркнутые слова или иные, не оговоренные в нем исправления, а также документы с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание;

г) заявитель не является получателем муниципальной услуги (документы от имени получателя муниципальной услуги поданы лицом, не имеющим на то полномочий).

Подраздел XI. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги

31. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является превышение возраста ребёнка – 7 лет на момент подачи заявления заявителем.

Подраздел XII. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги

32. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

Подраздел XIII. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги

33. Предоставление муниципальной услуги осуществляется на безвозмездной основе.

Подраздел XIV. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги

34. В связи с отсутствием услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, порядок, размер и основания взимания платы за предоставление таких услуг не установлены.

Подраздел XV. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

35. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления и документов для предоставления муниципальной услуги и получении документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, не должно превышать 15 минут.

Подраздел XVI. Срок и порядок регистрации запроса (заявления) о предоставления муниципальной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги

36. Заявление о предоставлении муниципальной услуги подлежит обязательной регистрации в следующие сроки:

а) при личном обращении в отдел образования - в день обращения заявителя. Регистрация заявления в отделе образования осуществляется сотрудником отдела образования;

б) при поступлении в виде документа в электронной форме через единый информационный ресурс АИС «Е-услуги. Образование» - в течение 30 дней с момента поступления его в отдел образования. Регистрация заявления осуществляется сотрудником отдела образования.

Подраздел XVII. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг

37. Отдел образования должен быть расположен в пределах десятиминутной пешей доступности взрослого здорового человека от остановки общественного транспорта (при его наличии).

38. При наличии соответствующей возможности возле здания, в котором размещается отдел образования, организовывается бесплатная парковка для личного автомобильного транспорта заявителей. Для специальных автотранспортных средств инвалидов на парковке выделяется не менее 10% парковочных мест (но не менее одного места).

39. Доступ в здание должен быть оборудован с учётом потребностей лиц с ограниченными возможностями.

40. Центральный вход в здание должен быть оборудован вывеской, содержащей информацию о наименовании, месте нахождения и режиме работы отдела образования.

41. Помещения, в которых осуществляется непосредственное взаимодействие заявителей с сотрудниками отдела образования, размещаются на первых этажах зданий. Они должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям, предусмотренным для общественных помещений. В указанных местах должны быть предусмотрены сидячие места для посетителей, обеспечен свободный доступ в санитарно-бытовые помещения, соблюдены требования по освещенности и вентиляции, обеспечены необходимые условия для оформления документов, а также для получения информации о муниципальной услуге.

42. Кабинеты сотрудников отдела образования оборудуются информационными табличками с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности сотрудников, непосредственно предоставляющих муниципальную услугу, времени приёма заявителей.

43. Рабочее место сотрудника отдела образования:

а) оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием его фамилии, имени, отчества и должности;

б) обеспечивается доступом к автоматизированным информационным системам, позволяющим работать с запросами, поступившими через единый информационный ресурс АИС «Е-услуги. Образование», формировать межведомственные запросы в органы и организации для сбора или подтверждения данных, необходимых для обоснованного принятия решения о предоставлении муниципальной услуги, а также вести дело заявителя в электронной форме.

44. Отдел образования обязан обеспечить защиту сведений о фактах, событиях и обстоятельствах жизни заявителя, позволяющих идентифицировать его личность, в том числе путем обеспечения конфиденциальности информации на всех этапах взаимодействия с заявителем.

Сведения о факте обращения за получением муниципальной услуги, содержании представленных данных и полученного результата могут быть предоставлены заявителю, его представителю либо правопреемнику при предъявлении документов, подтверждающих их полномочия.

Подраздел XVIII. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

45. Показателями доступности муниципальной услуги являются:

а) расширение источников получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги (получение информации о муниципальной услуге по телефонному звонку в отдел образования, на сайте отдела образования);

б) расширение альтернативных способов получения муниципальной услуги (через единый информационный ресурс АИС «Е-услуги. Образование», через Единый портал, в филиалах ГАУ «МФЦ»);

в) снижение количества взаимодействий заявителя с сотрудниками отдела образования при предоставлении муниципальной услуги до 1.

46. Показателями качества муниципальной услуги являются:

а) сокращение фактического срока предоставления муниципальной услуги относительно срока, установленного административным регламентом;

б) соблюдение стандарта предоставления муниципальной услуги;

в) отсутствие обоснованных жалоб заявителей на действия (бездействие) сотрудников отдела образования при предоставлении муниципальной услуги;

г) увеличение доли получателей муниципальной услуги, удовлетворенных качеством ее предоставления.

Подраздел XIX. Иные требования к предоставлению муниципальной услуги

47. Помимо подачи заявления, необходимого для получения муниципальной услуги, непосредственно в отдел образования заявители могут обратиться за получением муниципальной услуги в филиалы ГАУ «МФЦ» или через Единый портал.

48. Информирование заявителей, а также приём документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется в ГАУ «МФЦ» в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии между администрацией Кесовогорского района и ГАУ «МФЦ».

49. При предоставлении муниципальной услуги в интерактивной форме с использованием Единого портала заявителю предоставляется возможность ознакомления и заполнения формы заявления, необходимого для получения муниципальной услуги.

Раздел III.

Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

50. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) приём, проверка и регистрация документов при личном обращении заявителя в отдел образования;

б) регистрация заявления при самостоятельном его заполнении заявителем через единый информационный ресурс АИС «Е-услуги. Образование»;

в) рассмотрение комиссией документов и выдача путёвки в образовательную организацию или постановка на учёт ребёнка, нуждающегося в предоставлении места в образовательной организации.

51. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении 4 к настоящему административному регламенту.

Подраздел I. Приём, проверка и регистрация документов при личном обращении заявителя в отдел образования

52. Основанием для начала выполнения административной процедуры является личное обращение заявителя (представителя заявителя) в отдел образования с комплектом документов, указанных в пункте 26 настоящего административного регламента.

53. При личном обращении заявителя в отдел образования сотрудник отдела образования:

а) удостоверяет личность заявителя (представителя заявителя) и его полномочия по подаче документов и заполнению запроса (заявления);

б) принимает документы и проверяет их на соответствие требованиям, указанным в пункте 30 настоящего административного регламента. В случае если представлен неполный комплект документов или документы оформлены с нарушением установленных требований действующего законодательства, сотрудник отдела образования возвращает документы заявителю для устранения нарушений;

в) в присутствии заявителя заполняет интерактивную форму заявления в едином информационном ресурсе АИС «Е-услуги. Образование». Форма заявления приведена в приложении 2 к настоящему административному регламенту;

г) регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений о приёме и постановке на учёт детей в образовательные организации Кесовогорского района, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования, форма которого приведена в приложении 3 к настоящему административному регламенту (далее – журнал регистрации заявлений), и присваивает статус «Очередник» заявлению в едином информационном ресурсе АИС «Е-услуги. Образование»;

д) получает от заявителя письменное согласие на обработку своих персональных данных и персональных данных ребёнка в соответствии с действующим законодательством в области персональных данных по форме, которая установлена в едином информационном ресурсе АИС «Е-услуги. Образование»;

е) информирует заявителя о возможности, сроках и порядке внесения заявителем изменений в запрос (заявление), а именно:

об изменении ранее выбранногогода поступления ребёнка в образовательную организацию;

об изменении приоритетной образовательной организации при изменении адреса фактического проживания ребёнка;

об изменении ранее выбранных дополнительных образовательных организаций;

об изменении сведений о льготе; об изменении данных о ребёнке (смена фамилии, имени, отчества, адреса);

ж) вручает заявителю письменное уведомление о постановке ребёнка на очередь для приёма в образовательную организацию, в котором указывается дата включения в список и номер очереди. Форма уведомления установлена в едином информационном ресурсе АИС «Е-услуги. Образование».

54. Максимальный срок выполнения административных действий, указанных в пункте 53 – 15 минут.

55. Зарегистрированные документы и заявление в день регистрации сотрудник отдела образования передает в комиссию на рассмотрение в установленном порядке.

Максимальный срок выполнения административного действия – 1 рабочий день.

Подраздел II. Регистрация заявления при самостоятельном его заполнении заявителем через единый информационный ресурс АИС «Е-услуги. Образование».

56. Для регистрации ребёнка в электронном реестре заявитель может зарегистрировать заявление при самостоятельном его заполнении на сайте согласно интерактивной форме заявления в едином информационном ресурсе АИС «Е-услуги. Образование». (Форма заявления приведена в приложении 2 к настоящему административному регламенту).

После этого заявитель обязан в течение 30 календарных дней с даты регистрации ребёнка в электронном реестре в едином информационном ресурсе АИС «Е-услуги. Образование» представить оригиналы документов, подтверждающих сведения, указанные в заявлении, в отдел образования.

57. Сотрудник отдела образования:

удостоверяет личность заявителя (представителя заявителя) и его полномочия по подаче документов и заполнению запроса (заявления);

проверяет правильность заполнения заявления в соответствии с предоставленными оригиналами документов;

регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений, и в едином информационном ресурсе АИС «Е-услуги. Образование» присваивает ребёнку статус «Очередник»;

получает от заявителя письменное согласие на обработку своих персональных данных и персональных данных ребёнка в соответствии с действующим законодательством в области персональных данных по форме, которая установлена в едином информационном ресурсе АИС «Е-услуги. Образование».

Датой постановки на учёт ребёнка для предоставления места в образовательной организации является дата заполнения интерактивной формы заявления в едином информационном ресурсе АИС «Е-услуги. Образование».

58. В случае если заявитель при самостоятельном заполнении интерактивной формы заявления в едином информационном ресурсе АИС «Е-услуги. Образование» оформил его ненадлежащим образом, сотрудник отдела образования указывает заявителю ошибки, подлежащие исправлению, и заявителю предоставляется возможность повторного оформления заявления на месте, не выходя из приемного кабинета.

59. Максимальный срок выполнения административных действий, указанных в пунктах 57, 58 – 15 минут.

60. Зарегистрированные документы и заявление в день регистрации сотрудник отдела образования передает в комиссию на рассмотрение в установленном порядке.

Максимальный срок выполнения административного действия – 1 рабочий день.

Подраздел III. Рассмотрение комиссией документов и выдача путёвки в образовательную организацию или постановка на учёт ребёнка, нуждающегося в предоставлении места в образовательной организации

61. Комиссия рассматривает в соответствии с Порядком комплектования муниципальных образовательных организаций Кесовогорского района, реализующих образовательные программы дошкольного образования, утверждённым постановлением администрации Кесовогорского района от 27.05.2015 г. №195, заявление и приложенные к нему документы и принимает одно из следующих решений:

а) при наличии мест в приоритетной образовательной организации, в которую подано заявление о приёме ребёнка, распределяет ребёнка в приоритетную образовательную организацию в соответствии очерёдностью, наполняемостью групп и возрастной категорией ребёнка и выдаёт путёвку в образовательную организацию;

б) при отсутствии мест в приоритетной образовательной организации включает ребёнка в список нуждающихся в месте в приоритетной образовательной организации в едином информационном ресурсе «АИС. Е-услуги. Образование» или с согласия родителей (законных представителей) распределяет ребёнка при наличии свободных мест в дополнительную образовательную организацию, предварительно информируя родителей (законных представителей) о свободных местах в дополнительных образовательных организациях, о содержании и методах работы этих образовательных организаций.

62. После принятия комиссией решения, указанного в подпункте «а» пункта 61 настоящего административного регламента, уполномоченный сотрудник отдела образования вручает заявителю лично или направляет почтой путевку в образовательную организацию. Форма путёвки установлена в едином информационном ресурсе «АИС. Е-услуги. Образование».

Максимальный срок выполнения административных действий – 1 рабочий день.

63. После принятия комиссией решения, указанного в подпункте «б» пункта 61 настоящего административного регламента, уполномоченный сотрудник отдела образования информирует заявителей об отсутствии свободных мест в приоритетной образовательной организации и о наличии свободных мест в дополнительных образовательных организациях по форме согласно приложению 5 к настоящему административному регламенту.

Максимальный срок выполнения административных действий – 1 рабочий день.

64. Срок получения заявителями документов, указанных в пунктах 62 и 63 настоящего административного регламента, увеличивается на срок доставки документов федеральным государственным унитарным предприятием «Почта России».

Раздел IV.

Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

Подраздел I. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами отдела образования положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также за принятием ими решений

65. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных настоящим административным регламентом, осуществляют следующие должностные лица, ответственные за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги:

а) в администрации Кесовогорского района – глава Кесовогорского района, возглавляющий администрацию Кесовогорского района;

б) в отделе образования – заведующий отделом образования.

66. Периодичность проведения текущего контроля в отношении сотрудников отдела образования устанавливается заведующим отделом образования на основании приказа отдела образования.

67. Текущий контроль осуществляется путём проведения уполномоченными должностными лицами проверок соблюдения и исполнения сотрудниками отдела образования положений административного регламента и иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Тверской области, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.

68. При проверках могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением определенной административной процедуры (тематические проверки).

Подраздел II. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги

69. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется на основании приказов отдела образования или распоряжения администрации Кесовогорского района.

70. Плановые проверки проводятся заведующим отделом образования один раз в год.

71. Внеплановые проверки соблюдения положений настоящего административного регламента проводятся главой Кесовогорского района при поступлении информации о нарушении положений настоящего административного регламента от заявителей, вышестоящих органов государственной власти, контрольно-надзорных органов и суда.

72. Для проведения внеплановой проверки формируется комиссия, состав которой утверждается распоряжением администрации Кесовогорского района, и в состав которой включаются должностные лица администрации Кесовогорского района, сотрудники отдела образования, иные лица по согласованию.

73. Результаты проверок оформляются в виде справок произвольной формы, в которых отмечаются нарушения законодательства, а также выявленные несоответствия настоящему административному регламенту и предложения по их устранению. Справки подписываются членами комиссии.

74. По результатам проведённых проверок в случае выявления нарушений прав заявителей, нарушений соблюдения положений настоящего административного регламента, представитель работодателя (глава Кесовогорского района или заведующий отделом образования) рассматривает вопрос о привлечении виновных лиц к дисциплинарной и иной ответственности в порядке, установленном законом и муниципальными правовыми актами.

Подраздел III. Ответственность должностных лиц и сотрудников отдела образования за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги

75. Персональная ответственность должностных лиц и сотрудников за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, закрепляется в их должностных регламентах (инструкциях), разработанных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и Тверской области.

76. Заведующий отделом образования несет персональную ответственность за:

а) соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;

б) надлежащее осуществление текущего контроля за исполнением административного регламента сотрудниками отдела образования.

77. Сотрудник отдела образования, ответственный за приём, проверку и регистрацию документов, несет персональную ответственность за:

а) соблюдение порядка и сроков информирования о муниципальной услуге;

б) соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;

в) соблюдение требований к оформлению документов для предоставления муниципальной услуги и достоверность указанных в них сведений;

г) за компетентные действия при проверке документов;

д) за своевременную регистрацию заявления (запроса) о предоставлении муниципальной услуги;

е) за своевременную передачу комплекта документов в комиссию на рассмотрение в установленном порядке

Подраздел IV. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений, организаций

78. Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется путем получения информации о наличии в действиях (бездействии) отдела образования, его должностных лиц и сотрудников, а также в принимаемых ими решениях нарушений положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.

Раздел V

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) администрации Кесовогорского района и отдела образования, предоставляющего муниципальную услугу, а также их должностных лиц

79. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействия) решения администрации Кесовогорского района, отдела образования, а также их сотрудников, муниципальных служащих в досудебном (внесудебном) порядке.

80. Заявитель имеет право обратиться с жалобой в досудебном (внесудебном) порядке, в том числе в следующих случаях:

а) нарушение срока регистрации запроса (заявления) заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

б) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

в) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тверской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

г) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тверской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

д) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами;

е) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной законодательством;

ж) отказ сотрудников отдела образования в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

81. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию Кесовогорского района.

Жалобы на решения, принятые администрацией Кесовогорского района, подаются в органы прокуратуры или в суд.

Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (сайт администрации Кесовогорского района, Единый портал), а также может быть принята при личном приеме заявителя в администрации Кесовогорского района главой Кесовогорского района.

82. Жалоба должна содержать:

а) наименование отдела образования или администрации Кесовогорского района, сотрудника, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) отдела образования или администрации Кесовогорского района, их сотрудников, либо муниципальных служащих;

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) отдела образования или администрации Кесовогорского района, их сотрудников, муниципальных служащих. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

83. Жалоба, поступившая в администрацию Кесовогорского района или в отдел образования, подлежит рассмотрению главой Кесовогорского района или должностным лицом администрации Кесовогорского района, которому главой Кесовогорского района будет поручено рассмотрение жалобы, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

84. По результатам рассмотрения жалобы глава Кесовогорского района принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено законодательством, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

85. Не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем принятия решения об удовлетворении (отказе в удовлетворении) жалобы, заявителю в письменной форме (по желанию заявителя в электронной форме) направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

86. В случае подачи жалобы через Единый портал мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы, подписанный электронной подписью главы Кесовогорского района, размещается в «личном кабинете» заявителя на Едином портале, а уведомление о размещении ответа в «личном кабинете» направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки.

87. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления глава Кесовогорского района незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

88. Решение по жалобе может быть обжаловано в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.

89. Приостановление рассмотрения жалобы законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

ПриложениеПриложение
Дата создания: 15-12-2017
Дата последнего изменения: 15-12-2017
Закрыть
Сообщение об ошибке
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки: .

Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте:
Отправить captcha
Введите код: *